Share, , Google Plus, Pinterest,

Posted in:

Mic incident în Saga :)

Fără să îmi dau seama, în ultima vreme tot pe la terasa Saga ajung.

Nu neapărat îmi propun, dar ultimele două săptămâni,  când meditam unde să ies in oraş, am observat că în Saga se petrece ceva interesant (show-ul improspectorilor, aseară cvartet, azi Bordea).

Ieri seară a venit în ţară o prietenă de-a mea, şi a venit însoţită de prietenul ei, străin, vorbitor (doar) de limbă engleză. Ne-am dat întâlnire pe centru şi eu am studiat oferta localurilor, oare unde să îi duc, să le placă, să fac impresie bună cu ce are oraşul nostru scump şi drag de oferit. Şi ce văd eu: cvartet în Saga, muzică de film. Nu am mai stat pe gânduri şi le-am dat indicaţii cum să ajungă la terasa de pe strada Gyorgy Bernady Nr. 2.

Am ajuns, toate bune şi frumoase; ei plăcut impresionaţi de cvartet (deja începuseră să cânte.). Entuziasm colectiv, cum mai eşti, nu te-am văzut de muuult şi apoi să conversăm cu oaspetele de onoare, venit pentru prima dată la Tg Mureş. Între timp se iveşte domnişoara chelneriţă să ne ia comanda : eu un suc, el o bere iar prietena mea o cafea cu baileys (e important pentru ce urmează). Trec vreo 5 minuţele şi vine protagonista noastră: fără să o mai lungesc, cafeaua nu a mai ajuns pe masă ci direct pe toaaaaată garderoba străinului nostru. Vă spun că nu a ratat nici o piesă vestimentară. Reacţia mea a fost una naturală (vă rog să nu mi-o luaţi în nume de rău), dar am început să râd şi vreun minut nu m-am oprit. Chleneriţa cu mâinile în cap, speriată (foarte speriată) îşi cerea scuze peste scuze, până i-am sugerat eu că poate vrea să se exprime şi în engleză, că băiatul nu înţelege nimic. Atunci biata de ea s-a panicat şi mai rău, şi îi tot spunea că regreta mult, că el venit la noi în ţară păţeşte una ca asta. În primă fază am tot analizat situaţia pe toate părţile, cine ce ar fi trebuit să facă, dar am sfârşit prin a lăsa totul într-o notă comică, iar el a rămas cu o poveste bună de spus la întoarcere.

Până la sfârşitul serii tânara domnişoara, foarte simţită, şi-a tot cerut scuze, se vedea clar că e afectată de episod, şi asta m-a înduioşat mult. Am emptaizat cu ea. Apoi a venit nota de plată şi “victima” era stupefiată că nu a primit măcar o bere din partea casei; ne-a spus că la el în ţară (orice ţară din vestul Europei de fapt), după un asemenea incident, orice restaurant ar fi “făcut cinste” cu comanda, plus ceva din partea casei, pentru a-şi spăla imaginea. Şi cam aşa e, doar la noi clientul nu e apreciat la adevărata lui valoare.

Până la urmă, aşa cum am spus, am rămas toţi cu un zâmbet pe faţă. Nu s-a supărat nimeni, nu ne-a stricat seara, doar am vrut să sublinez prin acest post diferenţa (una din foooarte multe) dintre România şi străinătate.

PS: multe multe felicitări cvartetului. Au oferit un adevărat spectacol. Pe scurt ne place, place, place.

 

21 Comments

Leave a Reply
  1. Crezi ca stie chelnerita cum se practica in vest?
    Nu e vina ei ca nu stia. Trebuia sa o instruiasca patronul.
    Dar,sunt curios…el stie oare?

    • Asa am zis si eu, ca trebuia sa fie politica restaurantului. Sa se stie ce trebuie facut in asemenea cazuri. Ideea e ca noi romanii acum am inceput intr-un numar tot mai mare sa iesim afara din tara si sa vedem ce e pe acolo. Si acum deja putem emite pretentii. Si clientii sunt de vina dar si patronii.

    • la saga e problema cu conducerea. nu pentru ca n-ar fi ei niste oameni extraordinari… ci pentru ca la tara, la vite, iti trebuie si ciomag nu merge doar cu vorba buna! din pacate lipseste autoritatea si toata gaşca aia de chelnerite zici ca sunt alese de la special olimpics

      • E foarte bine ca tu sti si poti mai mult, te felicit pentru asta, dar ai grija cand te uiti in oglinda sa nu cumva sa vezi o persoana mult mai incapabila decat “gaSHca aia de chelnerite” si ca veni vorba de gasca eu zic ca ar trebui sa iti scoti din cap messenger-ul si facebook-urile si sa inveti putin sa scri. Nu vreau sa par unul dintre cei care doar critica dar va vedeti atat de buni si va credeti atat de apreciati incat uitati ca defapt sunteti tot oameni, exact ca Ion,Vsile,Cristi si multi altii. Concluzie : deschide ochii aia cand te uiti in oglinda !!!

  2. In legatura cu incidentul de la saga sunt putin mai nervos, chiar mi-am dat seama cat de mult … manca presa din romania chiar daca nu sunteti atat de cunoscuti. Nu aveti curajul macar unii dintre voi sa spuneti intreg adevarul, de ce? Raspuns: pt ca atunci povestea nu e chiar atat de interesanta. Stiu ca ar fi fost normal ca fata aia sa va ofere ceva din partea casei, dar oare chiar nu va oferit? Hai sa fim sinceri, din cate stiu eu prietenul tau strain a facut o oarescare manevra care a cauzat incidentul si intradevar chelnerita sa simtit extraordinar de prost din cauza incidentului. Tot ce pot sa spun este ca nimeni nu e perfect si tu sti asta cel mai bine, chiar am observat ca in articolul scris de tine ai mentionat chestia asta, este singurul lucru care-l apreciez din tot articolul. Bafta in continuare.

    • Ok, hai sa o luam incet pentru ca nu vreau sa denaturez adevarul cu absolut nimic. Pritenul asta al meu nu a facut abosooolut nici o manevra sa “provoace” incidentul. Domnisoara s-a impiedicat de suportul umbrelei, pur si simplu nu l-a vazut. Asta nu schimba faptul ca ea a varsta cafeaua pe el. Doi la mana, eu vroiam sa subliniez ideea ca la noi in tara restaurantele nu au politica de a oferi clientilor despagubiri dupa un asemenea incident. Dupa toata faza baiatul chiar a spus “sper ca o sa primesc macar o bere din partea casei. Daca nu, eu sunt de acord si sa imi plateasca tricoul”. Faptul ca la sfarsit cand prietena mea i-a spus ca se astepta macar la o bere din partea casei si chelnerita s-a simtit si a zis ca ea plateste din buzunarul ei, mi se pare redundant. Nu vroiam sa subliniez in art bunatatea sau ospitalitatea ei, ci faceam o mica pararela intre cum e afara si cum e la noi. Si am tot subliniat ca tipa e super draguta si a reacionat foarte simpatic. Spune-mi ce nu e ok si ce am incercat eu sa ascund, pentru a face totul mai interesant?

      • “victima” era stupefiată că nu a primit măcar o bere din partea casei”…la fraza asta m-am referit. Chiar am ramas socat cand citisem ca nu a primit nici macar o bere pentru ca stiu ca fata a oferit, ce-i drept poate dupa plecarea lui dar ea nu cred ca avea de unde sa stie cand pleaca “victima”. Legat de faza cu impiedicatul este foarte posibil si ce ai spus tu, nu zic ca nu, dar eu povestea o stiu exact cum am scris in cealalta postare…si ti-am dat dreptate la faza cu restaurantele de dincolo. In principal am vrut sa vad “chelnerita s-a simtit si a zis ca ea plateste din buzunarul ei”. P.S. sunt dispus sa-i platesc tricoul si sa-i dau si o bere tipului, daca este inca prezent in mures :)…bafta in continuare

        • Referitor la : “victima” era stupefiată că nu a primit măcar o bere din partea casei”, iti spun eu ca atunci cand a venit nota si am verificat toate produsele erau pe bon, iar in mom in care prietena mea i-a spus chelneritei ca s-ar fi asteptat la cel putin o bere din partea casei, atunci ea s-a oferit sa plateasca. Si cum ziceam… totul a ramas intr-o nota comica, nimeni nu s-a suparat. Nu e necesar sa platesti tu tricoul sau sa dai tu vreo bere, pentru ca nu e nimic de salvat in toata povestea asta. Si sa sti ca ai reusit sa ma superi, acuzandu-ma ca am denaturat adevarul. Eu nu fac chestia asta niciodata, ai sti asta daca ai fi petrecut vreun timp cu mine. PS: daca tu sti povestea intr-un anumit fel, nu inseamna ca asa a si fost. Tind sa cred ca eu am informatiile mai acurate, fiind chiar in mijlocul “actiunii”(si mersi de urari).

          • eu asa te bat. deci ai niste lacune de cunostinte ale gramaticii de nu-i adevarat. iti prinzi urechile in numarul de I care trebuie atasati unui cuvant. “stii” se scrie intotdeauna cu 2 ii doar la infinitiv a sti se scrie cu un i

  3. Nu am citit comentariile de mai sus dar tin sa vin si eu cu o povestioara, sa se stie ca undeva in Mures se procedeaza ca in tarile civilizate. Am fost la Dublin Irish Pub…unde mananc des ciorba de burta si niciodata nu am avut ceva de reclamat si s-a intamplat o data sa fie bucatareasa neatenta sau avea ea problemele ei pe cap….astfel incat ciorba mea avea un strat de ulei destul de urat vizibil. L-am colectat intr-un bol micut de smantana pana a devenit ciorba de burta proportionata 🙂 si am savurat-o. A fost delicioasa. Cu toate astea, cand a venit ospatarul de mi-a luat farfuria, a observat “coletul” si fara sa fac vreo observatie sau reclamatie…..s-a intors cu scuzele de rigoare si cu un super desert special din partea casei. Deci…este!!!

      • Astazi am aflat despre o situatie mai putin profesionista a la Dublin, asa ca nimeni nu e perfect. Macar au mancare super buna 🙂

        • sa stii ca la Dublin managementul chiar functioneaza. ca sa iasa ceva nasol trebuie sa se intample doua situatii simultane: sa fie atata de prost(sau roman) clientul incat sa nu faca niciun fel de reclamatie si sa fie sictirit sau plictisit ospatarul sa n-aibe chef sa miste un deget pe principiul daca fraierul nu zice nimic eu de ce sa-mi bat capul. 😀 dar daca esti client vechi ca mine de exemplu… :)) am plecat de n ori fara sa platesc… si n-a strigat nimeni dupa mine :)). intotdeauna am platit cand mi-am amintit sau mi s-a amintit :))

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *